• Home
  • Course Catalog
  • Contact Us
  • Business and Professional

    Un servicio al cliente de calidad puede hacer o deshacer marcas en el mundo de hoy en di. La transparencia de Internet significa que las empresas están constantemente tratando de mejorar su capacidad para manejar las quejas de los clientes y la experiencia del usuario. La reputación de una marca comienza en el momento en que un cliente potencial entra en contacto con ella, lo que significa que una mala crítica podría destruir su reputación. Esta es la razón por la cual una buena capacitación en servicio al cliente es invaluable para las empresas en todas partes y hace que los empleados orientados al servicio al cliente sean extremadamente valiosos tanto para los clientes como para la administración.

    $199.00

    Instituciones y empresas de todo el mundo están empezando a considerar sus hábitos de comunicación como un recurso estratégico. Hoy en día, las instituciones con comunicación interna y externa de alta calidad son consideradas por el público como de alto valor, lo que se traduce directamente en ventajas competitivas. A medida que Internet continúa impulsando una revolución de la transparencia entre las instituciones de todo el mundo, se requiere que las organizaciones públicas y privadas reconsideren cómo se comunican. Ha surgido una nueva era en la comunicación, una con retórica respetuosa y centrada en el diálogo, siempre dirigida a encontrar el punto más alto de interés común entre las partes.

    $395.00

    El mundo moderno está inundado de información. Según el IBM, el 90% de los datos en Internet se han creado a partir del 2016, las proyecciones indican que crecerá. La competencia está en su punto más alto y las empresas necesitan empleados que puedan comunicar su marca, visión y productos de manera eficaz, tanto externa como internamente. Un artículo escrito estratégicamente puede resultar en un primer ranking de motores de búsqueda, una propuesta construida adecuadamente puede resultar en una gran venta, y los "memos" creativos pueden resultar en un mayor compromiso de los empleados y una disminución en la rotación. El ROI (rendimiento de Inversión) a largo plazo de una escritura efectiva es invaluable para las empresas de todo el mundo.

    $399.00

    El liderazgo exitoso se reduce a la capacidad de un gerente para motivar, comprometer y delegar tareas a sus empleados. Estas competencias son algunas de las más codiciadas por los principales líderes empresariales de la actualidad y, por tanto, son dignas de mejorar. Los empleados más productivos son aquellos que entienden claramente las responsabilidades de su rol y se sienten realmente comprometidos con el crecimiento de la empresa. Sin embargo, hay muchas situaciones cotidianas que impiden la capacidad de un gerente para delegar y motivar adecuadamente a sus empleados. En este curso, le enseñaremos cómo superar estos obstáculos para aumentar la productividad, la satisfacción de los empleados y las tasas de retención.

    $395.00

    La reputación suele preceder a un profesional en cualquier entorno de trabajo. Puede definir su credibilidad, afectar a las oportunidades profesionales y condicionar las relaciones con los compañeros. En este curso, aprenderá los conceptos básicos para actuar con profesionalidad y a poner en práctica un protocolo empresarial adecuado. Aprenderá a proyectar una imagen profesional, con el aspecto personal y con la decoración del lugar de trabajo. Finalmente, aprenderá cómo asegurar que las actividades personales, incluida la presencia en las redes sociales no afecten negativamente a la reputación en el trabajo.

    $399.00

    La creatividad alimenta la vida en un negocio y es el motor de la innovación y el progreso para los seres humanos en todos los niveles. Ya sea en ventas, marketing, contabilidad o en cualquier otro emprendimiento que estés persiguiendo en tu vida, ser más creativo fomenta las habilidades de resolver problemas y mejorar procesos productivos. La creatividad le permite a una persona el poder de diferenciarse, una razón por la cual una empresa como Apple puede alcanzar la marca de 1 trillón de dólares, mientras sus competidores se quedan atrás.

    $350.00

    La marca personal ha existido por un tiempo, pero con el crecimiento del marketing digital, la marca es ahora uno de los canales de ventas y marketing más importantes disponibles para los profesionistas. No solo eso, sino que a medida que las redes sociales convierten lo que tradicionalmente eran cuentas personales en oportunidades de marketing profesional, la combinación entre marca personal y profesional nunca ha sido tan perfecta. En un entorno tan acelerado, hay muchas consultas sobre cómo crear y mantener una marca personal y profesional en línea. Los estudiantes de este curso lograrán: -Comprender los conceptos teóricos de la marca personal y profesional y lo que significa incorporar una marca.

    $295.00

    Todos poseemos talentos y habilidades individuales que nos hacen únicos, pero tal vez desconozca sus propias habilidades o cómo puede utilizarlas para mejorar muchos aspectos de su vida. En este curso aprenderá que significan los términos talento y habilidad, y por qué es importante conocer los talentos que uno posee. Este curso también aborda técnicas para identificar sus capacidades exclusivas y describe qué debe incluir en un plan de acción que le permita utilizar y desarrollar sus talentos clave.

    $399.00

    En este curso aprenderá a identificar los elementos de protección personal para cada parte del cuerpo, reconocerá las características y el alcance de los EPI, y reconocerá la importancia de utilizar estos elementos de forma adecuada, teniendo en cuenta el lugar donde se encontrarán. usado.

    $159.00

    La comunicación persuasiva es crucial en cualquier lugar de trabajo profesional. Desde una simple nota interna hasta el cierre de un acuerdo multimillonario, la comunicación eficaz es, sin lugar a dudas, el corazón de todas las empresas exitosas. Ser capaz de estructurar y expresar sus ideas de una manera sugerente es un activo extremadamente valioso para cualquier compañía, y es especialmente indispensable en los campos de relaciones públicas, marketing y ventas. En la era actual de la información, el contenido escrito se publica en línea cada segundo de cada día. Las compañías están enviando comunicaciones escritas en todo el mundo 24/7 a una velocidad más rápida de lo que nadie podría haber imaginado.

    $295.00

    Este curso le proporcionará los conocimientos necesarios para acheive los objetivos descritos y un dominio de la materia en el lugar de trabajo empresarial y profesional. *  Qué Es La Ergonomía. *  Puesto, Ambiente Y Condiciones De Trabajo. Incompabilidad Ergonómica. *  Factores De Riesgo Y Prevención. *  Faga: Síntomas Y Medidas Prevenvas. *  Trastornos Músculo-Esquelés : Factores De Riesgo, Síntomas Y Medidas Prevenvas. *  Trastorno De Trauma Acumulavo: Riesgos Y Medidas Prevenvas. *  Trastornos Visuales: Causas, Síntomas, Medidas Prevenvas. *  Cuidado De La Espalda: Trabajo Dinámico Y Trabajo Estáco , Prevención De Lesiones, Ejercicios.

    $199.00

    Marketing es un proceso empresarial fundamental que ayuda a las empresas a desarrollar sólidas relaciones con consumidores. Comprender su función le ayudará a comprender mejor la relación que las empresas deben entablar con sus clientes, cómo lo hacen y el impacto que pueden tener dichas actividades en el balance final de una empresa. En este curso, va a conocer el marketing como un proceso empresarial clave, su vínculo con la estrategia corporativa general y cómo el marketing online y de redes sociales está cambiando el rostro del marketing acercando cada vez más a empresas y clientes. También se analiza la importancia de la planificación del marketing, incluyendo un examen minucioso de conceptos clave como segmentación, targeting y posicionamiento.

    $399.00