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    Con 1.200 millones de usuarios en oficinas de todo el mundo, Microsoft Word es un programa de procesamiento de textos indispensable que los empleadores esperan que sea maniobre con facilidad. Hoy en día, casi todas las descripciones de trabajo de negocios requieren el conocimiento de Microsoft Word, y para sobresalir como un candidato viable, debe poseer las habilidades para crear documentos impresionantes y profesionales utilizando esta plataforma. Las empresas que crean documentos con un buen formato tienen una mejor reputación de marca en general y tienen más éxito en la transmisión de sus mensajes interna y externamente.

    $399.00

    Generar y cerrar ventas requiere un conjunto único de habilidades. En este programa, discutiremos cada una de estas habilidades, desde conversaciones de descubrimiento hasta el cierre del acuerdo. Las reuniones de descubrimiento representan uno de los primeros momentos del proceso de ventas en el que puede generar credibilidad, impulso y confianza. Permiten conocer en mayor profundidad los desafíos y oportunidades del cliente. Si se hacen de manera efectiva, intrigarán a su cliente potencial con respecto a sus soluciones. En este curso, aprenderá cómo prepararse para la reunión de descubrimiento, cómo garantizar la reunión y cómo comportarse una vez que se encuentre cara a cara con el cliente.

    $995.00

    Probablemente piense que su contraseña es única y casi imposible de robar, pero este podría no ser el caso. Las estadísticas alarmantes muestran que 3 de cada 4 personas usan las mismas contraseñas en varias cuentas. Para algunos, esto parece obvio ya que es fácil recordar una contraseña en lugar de 10. Sin embargo, dada la capacitación de seguridad de contraseñas adecuada, una persona puede identificar fácilmente formas de proteger mejor sus cuentas con las medidas adecuadas de prevención de robo de contraseñas. Este curso de e-learning (aprendizaje en línea) cubre temas desde la fuerza bruta hasta evitar el robo de contraseñas, lo que le brinda al estudiante una comprensión general de las contraseñas. La protección de sus contraseñas contra actividades infames debe ser la prioridad n.

    $159.00

    Más de 250 mil millones de correos electrónicos se envían cada día. Con esta cantidad de e-mails revoloteando en el espacio, es vital que el suyo encuentre a su destinatario en un estado claro, conciso y profesional. Dado que el correo electrónico es una forma estándar de comunicación para la mayoría de los profesionistas, entender las mejores prácticas de correo electrónico es una necesidad si desea que lo tomen en serio en el lugar de trabajo. Este curso de aprendizaje en línea establece claramente las pautas para el uso correcto del correo electrónico en el área de trabajo profesional. Usa estratégicamente una estructura específica para transmitir las pautas para uso de este medio en el lugar de trabajo.

    $159.00

    Tres cuartas partes de los empleadores consideran que el trabajo en equipo es muy importante para llevar a cabo las tareas. Dado que las sólidas habilidades de colaboración son un indicador clave en los profesionistas efectivos, es importante fortalecer esas habilidades para convertirse en un activo más valioso. Este curso de aprendizaje en línea desglosa las fases del desarrollo del equipo, las estrategias para crecer de un grupo a un "equipo" y las técnicas para una comunicación de equipo efectiva. Además, el concepto de trabajo de un equipo, la identificación de "grupos" frente a "equipos" y las ventajas del trabajo en equipo se analizan en sus propios módulos, lo que brinda a los estudiantes la oportunidad de comprender completamente la dinámica del trabajo en equipo.

    $199.00

    NATE: Ready-to-Work and CORE Exams Included

    El Programa de Técnico Central Certificado de HVAC es un programa integral de educación en línea de HVAC que abarca un conjunto completo de habilidades utilizadas por instaladores y técnicos que buscan la Certificación NATE. Cubre todas las áreas centrales de NATE con una rica selección de cursos básicos, al tiempo que explora métodos para comunicarse de manera efectiva con el cliente y resolver problemas. El contenido presentado cubre los objetivos de aprendizaje identificados por el grupo industrial HVAC NATE como áreas de conocimiento crítico para un técnico. A medida que la industria avanza hacia el futuro, la necesidad de técnicos calificados está creciendo.

    $3,895.00

    En nuestro programa de Servicio al Cliente, los estudiantes aprenderán cómo llegar al corazón del servicio al cliente; Un logro desafiante pero no imposible. Los clientes esperan un servicio de calidad y, a cambio, brindarán lealtad. Las empresas de hoy entienden que la lealtad del servicio al cliente contribuye al éxito y al crecimiento de un negocio. Es por eso que es importante entender la importancia de aprender, desarrollar y mejorar las habilidades necesarias para comunicarse de manera efectiva en una mansión profesional con los clientes. En este programa, exploraremos la interacción con los clientes y cómo comunicarnos efectivamente con ellos. Discutiremos cómo controlar los conflictos, el estrés y el tiempo en un entorno de servicio al cliente.

    $1,895.00

    En nuestro programa de Servicio al Cliente, los estudiantes aprenderán cómo llegar al corazón del servicio al cliente; Un logro desafiante pero no imposible. Los clientes esperan un servicio de calidad y, a cambio, brindarán lealtad. Las empresas de hoy entienden que la lealtad del servicio al cliente contribuye al éxito y al crecimiento de un negocio. Es por eso que es importante entender la importancia de aprender, desarrollar y mejorar las habilidades necesarias para comunicarse de manera efectiva en una mansión profesional con los clientes. En este programa, exploraremos la interacción con los clientes y cómo comunicarnos efectivamente con ellos. Discutiremos cómo controlar los conflictos, el estrés y el tiempo en un entorno de servicio al cliente.

    $995.00

    En 2016, la exposición a la electricidad fue la causa de 154 muertes relacionadas con el trabajo segun el Censo de lesiones ocupacionales fatales. Para minimizar los riesgos eléctricos en el lugar de trabajo, la OSHA requiere que las organizaciones capaciten a los trabajadores sobre los peligros referentes a la electricidad como el de la electrocución, las descargas eléctricas, las quemaduras y las caídas. Este mandato está vigente porque es crucial que las personas sepan cómo trabajar de manera segura en el lugar de trabajo alrededor de las unidades eléctricas.

    $159.00

    Dirigir organizaciones en medio de una crisis financiera o en arenas extremadamente competitivas requiere de una elevada especialización en manejo y reducción de costes. Este curso ofrece un entrenamiento de gran valor para mediadores y conciliadores responsables del manejo de transacciones en medio de crisis económicas y financieras, así también agregando valor a todos los contables, directivos, ingenieros y otros empleados cuyas actividades sean relacionadas al manejo y gestión de costes. Conforme pasa el tiempo, muchas corporaciones aumentan naturalmente sus gastos fijos o descuidan el adoptar costes proporcionales, lo que termina colocándolos en una seria desventaja competitiva.

    $350.00

    Aprenda a dominar los métodos más probados en gestión de proyectos, así como las nuevas y emocionantes técnicas emergentes de la industria actual y la investigación más reciente de la actualidad. Nuestro programa de gestión de proyectos en línea es ideal para cualquier persona que busque mejorar sus habilidades y aumentar su conocimiento de los principios y prácticas fundamentales de gestión de proyectos. La profesión de gestión de proyectos es un campo dinámico y en crecimiento que tiene aplicación en cualquier número de industrias. En este programa, examinará el marco de gestión de proyectos, la gestión de tiempo y costos, la gestión de calidad y riesgo, la gestión de adquisiciones, las comunicaciones y la gestión de recursos humanos.

    $1,295.00

    El programa Marketing Professional describe a los estudiantes los conceptos básicos de marketing, las personas y la planificación en marketing, cómo determinar y definir el producto, los precios y las promociones, la ética en el marketing, las estrategias competitivas de marketing, las estrategias modernas y las habilidades de escritura para las relaciones públicas. . Este programa proporciona a los estudiantes una visión de las principales áreas de marketing. Explora los factores que influyen en cómo se toman las decisiones de marketing, incluido el impacto de las decisiones de marketing en una organización y sus clientes. Los estudiantes obtendrán un conocimiento práctico de marketing práctico y vocabulario comercial.

    $995.00